Onderzoek
De onderzoeken hebben inmiddels plaatsgevonden. Het onderzoek hield in dat er gekeken werd hoelang er gedoucht kan worden en hoe lang het duurt voordat warm water in de boiler op is.
Bij ons duurde dat wachten een uur en hadden wij 20.54 minuten warm water om te douchen met 4 personen. Dus niet scheren met warm water, of afwassen van te voren want anders kan je niet meer in bad of in de douche.
TNO-rapport.
In het rapport van TNO indertijd werden de problemen reeds in beeld gebracht. Een aantal daarvan betreffen de warmwatervoorziening en de douchecapaciteit. Niet voor niets werd hier melding van gemaakt. Vandaar dat e.e.a. via aanbevelingen werd vastgelegd in het rapport (TNO pag. 18 TNO pag. 31).
Nog steeds is het na zo’n 17 minuten voorbij met het warme water. Indertijd zei de man, die de metingen deed, dat de douchekop 10 liter water gaf in plaats van 8 liter p/m.
Zelf als er een douchekop op zou zitten van 8 liter, dan nog kom je maximaal uit op zo’n 20 minuten douchen. De opslagcapaciteit van de boiler is namelijk slechts 180 liter.
Dus de beloofde 40 minuten die Vestia indertijd heeft toegezegd gaan het nooit maar ook echt nooit worden!!!
Citaat brief Eneco nav klachten (hier).
Warmwater.
“U geeft aan dat u de hoeveelheid wam water niet voldoende vindt. In uw woning is een boiler met een met een inhoud van 180 liter geplaatst. De grootte van de boiler is gekozen door de woningbouwvereniging. Als u de hoeveelheid warm water niet voldoende vindt, dan kunt u zich met deze klacht tot de woningbouwvereniging wenden.”
Citaat brief Vestia (hier).
Capaciteit boiler.
“U vraagt in uw brief of Vestia een grotere boiler kan plaatsen. Vestia plaatst geen nieuwe boiler. De boiler van Eneco voldoet aan de normen zoals die gelden voor een gemiddeld gezin. Als de boiler goed functioneert en gevuld is, kan met een normale douchekop ongeveer 40 minuten aaneengesloten comfortabel gedoucht worden. Dit is berekend op basis van een verbruik van 6 liter per minuut. Wilt u langer douchen, dan kunt u kiezen voor een zuinigere douchekop en lagere mengtemperatuur, of een kleinere straal. U kunt er zelf ook voor kiezen om de boiler overdag op te laten laden. Houdt u er wel rekening mee dat dit wel meer energie kost.”
Kortom.
De problemen met het douchen zijn dus nog steeds een serieus Probleem. De douchecapaciteit is namelijk slechts zo’n 17 minuten. Een boiler met een grotere opslagcapaciteit (minimaal 350 liter) is het enige redelijke alternatief. De vraag is of deze past op de plaats waar nu de huidige boiler staat.
Overigens is het probleem met de boiler slechts 1 van de losse eindjes. Jammer dat de uitspraak nav de Rechtzitting slechts daarop werd gericht. Vreemd daarom dat de eerder gedane twee uitspraken van de Huurcommissie ongedaan werden gemaakt. En dat hierdoor de huur weer omhoog moest.
Lekken
Ook was het zo dat enkele warmtepompen weer aan het lekken waren. In ieder geval gedurende het onderzoek een van de negen. Daar is toen verder niet meer naar gekeken bij de andere warmtepompen.
Beetje vreemd toch wel maar het is nu eenmaal zo. Dus geen echte nul meting maar een meting naar de tijd dat de bewoners warm water hebben.
Bij ons werd vertelt dat onze douchekop 11.5 liter water per minuut doorlaat, in plaats van de standaard douchekop met 6 liter. Echter daar spoel je het sop niet mee weg.
Firma v.d. Heyden deed indertijd ook een meting en toen kwam er 10 liter per minuut uit. Dus wij hebben geen keuze. Maar het was dan ook geen onderzoek naar de werking van de warmtepomp of de toestand waar deze in verkeerd.
Verder is het afwachten op wat er is vastgelegd over de resultaten van het onderzoek.
Bewonersgroep ‘Effe Puffe ? Liever niet !’ 
