Weer gedonder met het warme water

Weer gedonder.

De bewoners die door de rechter in het ongelijk zijn gesteld, zitten nog steeds met dezelfde problemen. Namelijk weer geen warm water, en ze kunnen hierdoor ook niet douchen.

Volgens Vestia en de rechter is alles in orde !!!! Maar de werkelijkheid bewijst het tegendeel !! Zoals u hier kunt zien op de foto’s.

warmtepomp 18-07-2014 warmtepomp 21-07-2014

U mag zelf beoordelen of de rechter een wijs besluit nam !! Want wie heeft nu gelijk ???  De bewoners ?? Of Vestia ??

Kom dus ook eens langs om te kunnen bepalen of het waar is dat wij weer zonder water zitten !!

Stand van zaken per 10.02.2014

warmtepomp storing 10.02.2014
warmtepomp storing 10.02.2014

Het Rapport is eindelijk binnen er is “niks” aan de hand  met de warmtepomp. Althans dat wil men ons doen geloven !!!!!!!

De mensen hier moeten maar een waterbesparende douchekop nemen dan zijn alle problemen opgelost ????!!!??? 

Wat een onzin toch !!   Die douchekoppen zijn van Vestia. Behalve die van onze douche die hebben we zelf geplaatst want anders staat er helemaal geen druk op het douchewater.

Kortom wederom lopen we weer tegen de muur. Er zijn zogenaamd geen gebreken aan de warmtepompen gevonden.

Alleen is het zo dat deze deskundigen niet bepaalt de warmtepomp hebben geinspecteerd !!! Men heeft alleen puur naar de douchetijd gekeken. Niet dus de technische staat van de warmtepomp kreeg de nodige aandacht. Er is slechts gekeken naar de tijd dat de bewoners konden douchen. Ook was er slechts aandacht voor de opwarmtijd van de warmtepomp.

Kortom, dit is wederom een klap in het gezicht van de bewoners. De warmtepompen staan constant op storing en nu wordt er dus weer beweerd dat er niks mis mee is  !!!!  We zijn dus na ruim 10 jaar  strijd nog net zo ver als toen.

Maar wij laten nog van ons horen !!!!!

Stand van zaken per 20.01.2014

Stand van zaken

Het onderzoek, gepland begin Januari 2014,  heeft inmiddels plaats gevonden.

Toch is er al weer een dieptepunt te melden. Het was in januari 2014 namelijk toch weer raak met de warmtepomp.

De bewoners in de Rudolf van Brammenstraat zaten op 13 en 14 januari 2014 met het hele gezin zonder warm water. Er was weer eens een onderdeel kapot. En nu 20 januari 2014 zaten dezelfde bewoners notabene weer zonder warm water.

Zo zag het een en ander eruit bij de reparatie !!!

warmtepomp 2 warmtepomp

Kijk even goed naar de foto’s !!!! Dit smerige vocht kwam uit de warmtepomp !!! Dit wil je toch niet !!!

Hoe bedoelt u dit en de losse eindjes ??

Nog steeds zijn de bewoners dus zeer verbaasd over de uitspraak van de Rechter tijdens de Rechtzitting. Hierdoor werden de eerder gedane uitspraken van de Huurcommissie ongedaan gemaakt. En hierdoor ging de huur dus weer omhoog.

We wachten nu dus op de reactie van de deskundige die door de rechter werd aangewezen ivm met het onderzoek.

zie ook: Stand van zaken per 15.01.2014

De Posthoorn in Spoorwijk

Posthoorn 18.09.2013Posthoorn 14.09.2013

Geen vrolijke Paasdagen voor Vestia

This slideshow requires JavaScript.

En helaas ging het deze keer weer eens mis in de Rudolf van Brammenstraat nr. 3.  Deze bewoners stonden, nadat zij wakker werden, in de woonkamer naar een zwembad te kijken.  Ook hun woning was vol gelopen met water afkomstig van de lekkende leidingen van de warmtepomp.

Op de Rudolf van Brammenstraat nr. 16 waren al eerder problemen met de warmtepomp en de aansluiting op de waterleiding. De waterleiding was gesprongen in de gangkast. Ook was de meterkast en hierdoor de stroommeter onder water gelopen. Gevolgen dus uren geen stroom in het pand totdat de kapotte meter vervangen was.  Daarna bleek dat tijdens deze werkzaamheden de warmtepomp verkeerd aangesloten was. Gevolgen daarvan dus uren lang geen warm water of vloerverwarming.

Dus de Pasen gingen deze bewoners tegemoet met een kale vloer. Geen laminaat of vloerbedekking meer op de beneden-etage. In plaats daarvan een kale kille betonvloer.

Dus Vestia, de bewoners van deze panden wensen u geen vrolijk Pasen maar hopen dat u een keer ingaat zien dat dit gedonder met de warmtepompen zo niet langer kan.

Het jaar 2012 is weer goed begonnen

Een aantal bewoners alhier hebben met de kerstdagen tot voorbij Oud- en Nieuwjaarsdag weer in de kou gezeten zonder warm water en zonder vloerverwarming. De warmtepomp stond bijna constant in storing en maar bellen en bellen maar er kwam niemand.

Op 6 januari zijn er weer eens een aantal metingen verricht naar het warme water en de douchecapaciteit. Ook nu was het na zo’n 17 minuten voorbij met het warme water. Ook zei de man die de metingen heeft gedaan dat de douchekop 10 liter water geeft in plaats van 8 liter.

Zelfs al zou er een douchekop op  zitten van 8 liter, dan nog kom je maximaal uit op zo’n 20 minuten douchen. De opslagcapaciteit van de boiler is namelijk 180 liter.

Dus de beloofde ruim 40 minuten die Vestia ons in een brief heeft laten weten, dat gaat het nooit maar ook echt nooit worden!!!

Kortom, de problemen met het douchen zijn dus nog steeds een serieus Probleem. De douchecapaciteit is namelijk slechts zo’n 17 minuten. Een boiler met een grotere opslagcapaciteit (minimaal 350 liter) is het enige redelijke alternatief. De vraag is of deze dan past op de plaats waar nu de huidige boiler staat. Daarnaast levert ook de warmtepomp nog steeds problemen op.

Hoezo, is de klus geklaard ???

Citaat brief Eneco 31.01.2011 nav klachten (hier).

“U geeft aan dat u de hoeveelheid wam water niet voldoende vindt. In uw woning is een boiler met een inhoud van 180 liter geplaatst. De grootte van de boiler is gekozen door de woningbouwvereniging. Als u de hoeveelheid warm water niet voldoende vindt, dan kunt u zich met deze klacht tot de woningbouwvereniging wenden.”

Citaat brief Eneco 10.02.2011 (hier).

Comfortproblemen.

Eind vorig jaar zijn wij door Vestia op de hoogte gebracht van de comfortklachten in uw woning. Hierbij is door u ook de warmtepomp genoemd. Vestia is vastbesloten alle problemen op te lossen en heeft Eneco gevraagd hieraan medewerking te verlenen. Beide partijen hebben daarom afgesproken dat u alle klachten en storingen over het comfort in uw woning, inclusief klachten of storingen aan uw warmtepomp, tijdelijk kunt melden bij Vestia. Hiervoor is een telefoonnummer beschikbaar gesteld dat u 24 uur per dag kunt bellen.”

Citaat brief Vestia 13.05.2011 (hier). 

Twijfels over de warmtepomp

U geeft in uw brief aan dat u twijfelt over de warmtepomp en dan in het bijzonder over de koeling van het systeem. Samen met u zijn wij benieuwd hoe de ervaringen zijn met de warmtepompen van Eneco na de werkzaamheden. We zullen, samen met de huurders, de werking van de warmtepompen monitoren.

Capaciteit boiler

U vraagt in uw brief of Vestia een grotere boiler kan plaatsen. Vestia plaatst geen nieuwe boiler. De boiler van Eneco voldoet aan de normen zoals die gelden voor een gemiddeld gezin. Als de boiler goed functioneert en gevuld is, kan met een normale douchekop ongeveer 40 minuten aaneengesloten comfortabel gedoucht worden. Dit is berekend op basis van een verbruik van 6 liter per minuut. Wilt u langer douchen, dan kunt u kiezen voor een zuinigere douchekop en lagere mengtemperatuur, of een kleinere straal. U kunt er zelf ook voor kiezen om de boiler overdag op te laten laden. Houdt u er wel rekening mee dat dit wel meer energie kost.”