Toen de zilvervisjes uit de muur kropen wist Bianca waarom ze de hele tijd ziek was
Hoesten, constant hoofdpijn hebben, voortdurend moe zijn en elke keer weer die loopneus. Bianca en haar gezin werden gek van de vage klachten die ze maar niet konden thuisbrengen. Totdat duidelijk werd dat hun huis vol zat met rode en zwarte schimmel en het onverantwoord was om langer in hun appartement te blijven wonen. ,,Bij elke stap die je zette, proefde je het vocht.”
In april 2022 openbaarden de eerste klachten zich. Klachten die ervoor zorgden dat zowel Bianca als Marco ziek thuis kwamen te zitten. Voor Bianca extra vervelend omdat zij na een maagoperatie kampt met allerlei complicaties en daardoor een broze gezondheid heeft.
De pandemie was nog niet voorbij, dus Bianca van der Kraan (47), haar man Marco (51) en zoon Marco junior (21) dachten – logischerwijs – maar aan één ding: corona. Er is dan ook wat afgetest in de huurwoning aan de Pijperring in Delft. Maar de testen bleven negatief. De klachten verdwenen echter niet, maar namen alleen maar toe.
,,Er hing altijd een raar soort geur die je niet goed kon thuisbrengen. Ook proefde je bij elke stap die je zette het vocht”, vertelt Bianca. ,,Maar ja, waar kwam dat vandaan? Toen er op een gegeven moment zilvervisjes uit de muur kropen, kregen we wel zo’n vermoeden.”
Het behang ging eraf, de vloer eruit en ook de muur moest open waarna het probleem snel duidelijk werd: een combinatie van vocht en schimmel bleek de oorzaak te zijn van de klachten van Bianca en haar gezin. ,,Niet een klein beetje schimmel dat je gewoon met HG kunt verwijderen, maar heel hardnekkige schimmel.”
Verhuurder Vidomes beloofde het probleem aan te pakken. Bianca en haar gezin zouden zolang in een hotel verblijven. Maar het ‘project’ nam langer in beslag dan de bedoeling was vanwege een gebrek aan personeel en dus keerde het gezin weer terug in de ‘schimmelwoning’. Daar kampeerden ze als het ware wekenlang tussen hun spullen die allemaal aangetast waren. Bovendien konden ze negen weken geen gebruik maken van de keuken en badkamer.
Wie is verantwoordelijk?
Probleem in het complex waar Bianca samen met haar gezin woonde is dat een deel van de appartementen is verkocht en er dus ook een vereniging van eigenaren actief is. ,,Dat maakt de vraag ‘wie er verantwoordelijk is’ lastig te beantwoorden. Maar als huurder heb je daar geen boodschap aan. Daarom hoop ik ook dat de gemeente Delft meeleest en dat er een meldpunt komt voor dit soort zaken.”
Nadat het werk was afgerond en de rust langzaam terugkeerde, begon het gedoe in september opnieuw. Weer lekkage en weer schimmel in huis. Ook toen zijn er allerlei werkzaamheden verricht om de problemen te verhelpen. Tevergeefs, want de schimmel bleef aanwezig en voor Bianca en haar gezin was er geen andere woning beschikbaar.
Totdat Videomes eind februari belde met het aanbod te verhuizen. ,,Bij hoge uitzondering kregen wij een ander huis, ze wilden ons dit niet opnieuw aandoen. Ik was eerst een beetje verbouwereerd, want ik had dit eerder geopperd. Toen kon het niet en nu ineens wél.”
Huur omhoog gegaan
Maar het geplaagde gezin ging akkoord en verhuisde naar een nieuwbouwwoning, zonder vocht- en schimmelproblemen. ,,Ik ben echt dankbaar dat we dit hebben gekregen en voor onze gezondheid is het heel goed, begrijp me niet verkeerd, maar er zitten wel wat haken en ogen aan. Omdat we niet in aanmerking kwamen voor een vergelijkbare woning is de huur omhoog gegaan en hebben we een kamer moeten inleveren: van vier naar drie.”
De familie kreeg een verhuisvergoeding, maar die is niet volledig dekkend. ,,We hebben veel bijkomende kosten, zoals een nieuwe pannenset omdat we nu op inductie koken. En we hebben van veel spullen die aangetast waren afscheid moeten nemen. Een deel daarvan wordt gereinigd, maar niet alles is schoon te krijgen.”
Ik kan ineens weer goed slapen. Moest ook wel, want ik was doodmoe van al dat gedoe, aldus Bianca van der Kraan, leefde in schimmelwoning
Toch keert de rust nu langzaam terug. Bianca zegt bij te komen van alle hectiek. ,,Ik kan ineens weer goed slapen. Moest ook wel, want ik was doodmoe van al dat gedoe. De laatste paar dagen aan de Pijperring waren vreselijk. We hadden daar geen dag langer moeten zitten. Dat merkten we ook aan de reacties van mensen die ons hielpen met verhuizen. Die gingen allemaal met klachten aan neus, keel, ogen, hoofd en oren de deur uit.”
In hun nieuwe huis waar het lekker fris ruikt en iedereen zonder zorgen adem kan halen, herinnert niets meer aan die nachtmerrie in hun ‘schimmelwoning’. Behalve de twee monsters met schimmel, die Bianca in een afgesloten zak bewaart in de koelkast. Als een soort van bewijs. En op 6 juni volgt er een zitting bij de Geschillencommissie Zuid-Holland die moet bepalen of de klachten van de familie gegrond zijn.
Wat Bianca daarvan verwacht? ,,Tja, geen idee. Ik heb zoiets nog nooit meegemaakt. Ik vind het in elk geval fijn dat we gehoord worden. Ik ben heel blij met onze huidige situatie, maar boos vanwege het feit dat Vidomes ons niet eerder heeft geholpen. Dat is ten koste gegaan van onze gezondheid. Ik hoop vooral dat Vidomes hier lessen uit trekt. Wij zijn uiteindelijk geholpen, maar er wonen nog meer mensen in dat complex met dezelfde problemen. Hopelijk komt er ook voor hen een oplossing.”
Reactie Vidomes
Een woordvoerster van Vidomes laat in een reactie weten dat er in het bewuste complex aan de Pijperring van alles moet gebeuren op het vlak van isolatie. ,,Zo zit er gedeeltelijk nog enkelglas in de woningen, en zijn de gevelplaten niet goed isolerend”, vertelt zij. ,,De combinatie tussen deze mate van isolatie en het niet altijd voldoende stoken en ventileren heeft in verschillende woningen inderdaad gezorgd voor schimmelvorming. Heel vervelend natuurlijk.”
In de vijf VvE-complexen (elk 54 woningen) aan de Pijperring gaat Vidomes snel na de bouwvak van dit jaar aan de slag. Alles is inmiddels ingemeten en de laatste voorbereidingen worden getroffen. In elk van de vijf complexen is de aannemer ongeveer zes tot acht weken met het onderhoud bezig.
,,We vervangen enkelglas voor dubbelglas (HR++ glas). Daarnaast worden alle complexen aan de buitenkant geschilderd en de gevelplaten vervangen door nieuwe, en goed isolerende gevelplaten”, aldus de zegsvrouw.
Pijperring Delft Pijperring – Google Maps
Lees: Toen de zilvervisjes uit de muur kropen wist Bianca waarom ze de hele tijd ziek was AD 06.05.2023