Ook Geert Wilders PVV vraagt uitleg
Geert Wilders en Alexander Kops van de PVV hebben minister Eric Wiebes van Economische Zaken en Klimaat en minister Kajsa Ollongren van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties gevraagd uitleg te geven over de klachten die bewoners van milieuvriendelijke huizen in de Zoetermeerse wijk Palenstein ervaren.
CO2 neutraal
52 gezinnen uit wijk Palenstein in Zoetermeer hebben gezondheidsklachten sinds hun bestaande woning door verhuurder De Goede Woning als een van de eerste in Nederland is verduurzaamd en CO2-neutraal is gemaakt.
Ze hebben al een jaar hoofdpijn door een te hoge concentratie CO2 in huis. Verder kampen ze met benauwdheid, hebben ze een droge mond en slapen ze slecht.
Uit metingen van de GGD blijkt dat het CO2 gehalte binnen veel te hoog is.
Echter de ontwikkelaar van de huizen zegt dat de klachten in Zoetermeer ’tussen de oren’ zouden zitten. Het advies is dan ook vaker ’een raam open te zetten’.
Echter, de problemen ontstaan doordat de filters niet vaak genoeg worden vervangen. “De dure filters zijn een enorme kostenpost voor de verhuurder. Als ze niet tijdig worden vervangen wordt de lucht niet meer gezuiverd.”
Andere klachten komen door verkeerd aangesloten systemen. ,,De systemen worden tegen een houten plaat bevestigd, waardoor een oncomfortabele brom in huis ontstaat. Die apparaten maken herrie en mensen zetten ze dan uit.”
Benauwd
Huurders in Palenstein betalen de prijs. Het ventilatiesysteem zorgt we degelijk voor gezondheidsklachten. De bewoners hebben last van benauwdheid, hoofdpijn en andere klachten. Rutgers: ,,Alles is dicht. Daardoor is er een risico op tranende ogen, loopneus, benauwdheid en allerlei andere klachten.
Corporatie bouwt nog eens 214 woningen om tot nul-op-de-meterhuizen
AD 06.09.2019 De Goede Woning gaat nog eens ruim 200 huizen ombouwen tot nul-op-de-meterwoningen. De woningcorporatie gebruikt daarbij de ervaringen uit Palenstein, waar sommige bewoners veel kritiek hadden op hun verduurzaamde woning.
Na het ombouwen van 120 woningen tot energieneutrale nul-op-de-meterhuizen in Palenstein klaagden tientallen gezinnen over hun gezondheid. Er was sprake van hoofdpijn, droge monden, benauwdheid en een slechte nachtrust.
Lees ook;
Bewoners Palenstein niet blij met oplossingen: ‘De Goede Woning bagatelliseert de situatie’
Huis dat volledig energie-neutraal moest worden veroorzaakt vooral veel hoofdpijn
De bewoners schakelden de GGD Haaglanden in en metingen door deze regionale gezondheidsdienst toonden een te hoge concentratie CO2 aan in de woningen. Het ventilatiesysteem was de boosdoener.
Uit nieuwe metingen blijkt nu dat in woningen waar het systeem opnieuw is ingeregeld het binnenklimaat voldoet aan de normen. Veel bewoners vinden de situatie inderdaad verbeterd, maar enkelen vinden het nog steeds niet voldoende.
2021
De Goede Woning (DGW) maakte deze week de plannen tot en met 2021 bekend. Daarin staat onder meer dat de corporatie doorgaat met het verduurzamen van huurwoningen. In de landenbuurt in Meerzicht wil DGW 214 huurwoningen nul-op-de-meter maken.
,,Daar nemen we natuurlijk onze ervaringen mee uit Palenstein”, zegt een woordvoerder. ,,Zo zijn we nu al langere tijd in gesprek met een klankbordgroep uit de Landenbuurt en laten we voor én na de verbouwing tot energieneutrale woning metingen van het binnenklimaat verrichten.’’
De corporatie pakt bovendien de verbouwing anders aan. Om bewoners niet te veel te belasten wordt bij de verduurzaming het groot onderhoud aan keukens en badkamers niet meegenomen. Dat moet voor meer rust zorgen voor de huurders. Ook komt de warmtepomp straks op zolder in plaats van in een uitbouw bij de voordeur.
De keuze die we maken is per complex en project verschillend, aldus Woordvoerder.
In totaal gaat de corporatie de komende jaren 1400 huurwoningen in de stad verduurzamen. De maatregelen zijn heel divers, van het simpel plaatsen van dubbelglas tot het verduurzamen van woningen naar label A. ,,De keuze die we maken is per complex en project verschillend. Ook gaan we, op basis van vrijwillige deelname, op diverse woningen zonnepanelen plaatsen”, zegt de woordvoerder van De Goede Woning.
Bewoners Palenstein niet blij met oplossingen: ‘De Goede Woning bagatelliseert de situatie’
AD 21.08.2019 Bewoners van de Zoetermeerse wijk Palenstein zijn ontevreden met de manier waarop de Goede Woning met hen omgaat naar aanleiding van klachten. De woningbouwvereniging heeft de buurt een brief gestuurd met de voortgang. Volgens bewoner Denis de Jong klopt informatie in de brief niet.
,,De Goede Woning bagatelliseert de situatie”, stelt Denis de Jong, die namens een groep bewoners spreekt. ,,Ik heb het gevoel dat ze de problemen klein willen maken, terwijl wij vinden dat het een ernstige situatie is.
De Goede Woning zegt dat onze gezondheid niet in gevaar is geweest, maar veel buren en ook ik hebben gezondheidsklachten. Flauwvallen, hoofdpijn, benauwdheid, om er maar een paar te noemen. De Goede Woning doet overkomen alsof maar een paar bewoners klachten hebben. Dat is onjuist. Ik weet dat 53 huishoudens klachten hebben.”
Lees ook;
Longfonds: ventilatiesysteem Palenstein zorgt voor gezondheidsklachten
Huis dat volledig energie-neutraal moest worden veroorzaakt vooral veel hoofdpijn
De nul-op-de-meterwoningen, waarover het gaat, zijn vorig jaar opgeleverd na een verbouwing. ,,We hebben vlak na de renovatie, die in oktober is afgerond, al geklaagd”, vertelt De Jong. ,,De eerste e-mails heb ik in januari gestuurd, daarvoor heb ik gebeld met de verhuurder.
Mijn buurvrouw heeft in november e-mails gestuurd. Al die mailwisselingen gingen over de gezondheidsklachten. We zijn nu al een aantal maanden verder en nog steeds is de situatie niet opgelost. Ik heb het idee dat we niet serieus worden genomen.”
Verbetering
Volgens de brief van de woningbouwvereniging zijn de problemen in de proefwoningen opgelost. Die aanpassingen worden de komende periode in ieder huishouden doorgevoerd. ,,Dat is mijn huis”, vertelt De Jong. ,,De situatie is na de aanpassingen wel verbeterd, daarover wil ik eerlijk zijn, maar het is nog niet hoe het zou moeten zijn.
Daarbij, in mijn huis wonen maar twee mensen, dus het lijkt mij sterk dat in alle huizen exact dezelfde aanpassingen worden gedaan en de situatie daarmee is opgelost. Een huis van vier personen stoot meer CO2 uit dan twee mensen.”
De Jong hoopt dat de woningbouwvereniging snel oplossingen biedt die werken. ,,Ons laatste redmiddel is het nemen van juridische stappen”, aldus De Jong. ,,We hopen dat het niet nodig is om dat te doen. We willen graag dat deze hele situatie gewoon goed wordt opgelost. Wij willen alleen maar fijn wonen, zonder klachten.”
Reactie van De Goede Woning
Woningcorporatie De Goede Woning reageert op klachten van bewoners van Palenstein in Zoetermeer over de aanpak van de nul-op-de-meterwoningen.
Manager Wonen Miranda Rovers stelt dat de CO2-problemen zijn opgelost, de waardes zijn volgens metingen van de GGD goed. ,,Het onderzoek loopt sinds februari. Het was een zoektocht om de systemen op een goede manier ingeregeld te krijgen”, vertelt Rovers. ,,We hebben slangen vervangen en filters worden eens per jaar vervangen. Bewoners moeten de filters wel regelmatig stofzuigen.”
Bewoners van de woningen waar aanpassingen zijn gedaan, zeggen dat de situatie is verbeterd, maar nog niet voldoende. Rovers: ,,We nemen die signalen serieus, daarom zijn we ook opgetrokken met de GGD. De aanpassingen die daar zijn gedaan, zullen we doorvoeren.
We hebben gemeten dat die oplossingen werken. De resterende klachten van de proefwoningen zijn niet gerelateerd aan de CO2-waardes”, vertelt Miranda Rovers, manager Wonen. ,,Er wordt verder onderzocht waar de klachten wel vandaan komen en wat daaraan gedaan kan worden, uiteraard in goed overleg met de bewoners.”
Wat zijn je rechten als huurder bij een verbouwing?
AD 19.08.2019 Bewoners van energie-neutrale woningen in Palenstein hebben het gevoel dat hun gezondheidsklachten niet serieus worden genomen. Andere Zoetermeerders die tegen een duurzame verbouwing zijn in hun flat, worden daartoe gedwongen middels een rechtszaak. Welke rechten heb je als huishuurder?
Ruim vijftig gezinnen in Palenstein hebben last van hoofdpijn, benauwdheid, een droge mond en een slechte nachtrust sinds hun woning is verduurzaamd en CO2-neutraal is gemaakt in opdracht van woningcorporatie De Goede Woning.
Volgens ontwikkelaar Jan Willem van de Groep van Factory Zero, die de installaties leverde, zit het mogelijk tussen hun oren. ,,Er zijn ook veel gezinnen die de klachten niet hebben.” Raadslid Wim Blansjaar van Partij Democratie voor Zoetermeer noemde het ‘schokkend’ dat bewoners niet worden gehoord.
Ondertussen is er in Meerzicht bonje tussen 23 bewoners van wooncomplex Fonteinbos en Vestia. De woningcorporatie heeft een rechtszaak aangespannen omdat de bewoners tegen verduurzaming zijn.
Volgens het Juridisch Loket heeft de huurder dezelfde rechten als bij een renovatie. ,,Vooraf moet er tussen huurder en verhuurder overlegd worden over de renovatie en de eventuele huurverhoging.”
Worden er minder dan tien woningen gerenoveerd, dan krijgt de huurder een schriftelijk voorstel met daarin onder andere wat er aan de woning wordt verbouwd en of de huur wordt verhoogd. Bij een renovatie van meer dan tien woningen krijgt de huurder bericht als minimaal 70 procent van de huurders toestemming geeft.
,,De huurder kan binnen acht weken een procedure bij de rechter starten. Dit is vaak een lastige zaak voor een huurder. Er wordt verwacht dat het om een redelijk plan gaat omdat al 70 procent akkoord is gegaan.” Ook is de verhuurder verplicht om te verduurzamen, zo zegt het Juridisch Loket.
Gebrek
In Palenstein hebben bewoners gezondheidsklachten. In zo’n geval is er mogelijk sprake van een gebrek. ,,De verhuurder is verplicht de gebreken te verhelpen.” Is het dringend dan moet er snel een oplossing komen of een ‘noodvoorziening’.
In andere situaties heeft de verhuurder zes weken de tijd. Als de boel niet opgelost wordt, kan een huurder naar de Huurcommissie stappen en huurverlaging vragen. ,,De huurder betaalt dan minder tot het gebrek is opgelost.”
Longfonds: ventilatiesysteem Palenstein zorgt voor gezondheidsklachten
AD 18.08.2019 Het Longfonds is kritisch op ventilatiesystemen die worden gebruikt in de Zoetermeerse wijk Palenstein. Het doel om energie te besparen botst met de gezondheid.
,,De balansventilatiesystemen zijn goed”, vertelt Michael Rutgers, directeur van het Longfonds. ,,De koude buitenlucht komt langs het systeem het huis in en wordt zo opgewarmd. Hierdoor kan bij goed geïsoleerde huizen minder worden gestookt in de winter.”.
Lees ook;
De problemen ontstaan doordat de filters niet vaak genoeg worden vervangen. “De dure filters zijn een enorme kostenpost voor de verhuurder. Als ze niet tijdig worden vervangen wordt de lucht niet meer gezuiverd.”
Andere klachten komen door verkeerd aangesloten systemen. ,,De systemen worden tegen een houten plaat bevestigd, waardoor een oncomfortabele brom in huis ontstaat. Die apparaten maken herrie en mensen zetten ze dan uit.”
Benauwd
Huurders in Palenstein betalen de prijs. Ze hebben last van benauwdheid, hoofdpijn en andere klachten. Rutgers: ,,Alles is dicht. Daardoor is er een risico op tranende ogen, loopneus, benauwdheid en allerlei andere klachten. Kinderen komen door het afgesloten systeem thuis minder in contact met stoffen van de buitenwereld, waardoor zij hiertegen minder goed weerstand opbouwen. Hun welbevinden wordt dan bedreigd.”
Volgens Rutgers hebben mensen door dit systeem vaak het gevoel dat ze opgesloten zitten. ,,Als ramen niet open kunnen, worden mensen heel ongelukkig, net als in een hotelkamer waar de ramen dicht zijn. Daar krijgen ze het direct benauwd van. Deels is het psychologisch, want er komt nog wel lucht naar binnen, maar de gezondheidsproblemen bestaan wel degelijk. Terwijl er volgens berekeningen niets aan de hand is en de waarden goed zijn.”
De oplossing? Rutgers: ,,Filters moeten tijdig worden vervangen en apparaten moeten goed worden bevestigd. Daarvoor heb je wel echte deskundigen nodig.”
PVV-leider Geert Wilders eist uitleg over huizen in Zoetermeerse wijk Palenstein
AD 15.08.2019 Geert Wilders en Alexander Kops van de PVV hebben minister Eric Wiebes van Economische Zaken en Klimaat en minister Kajsa Ollongren van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties gevraagd uitleg te geven over de klachten die bewoners van milieuvriendelijke huizen in de Zoetermeerse wijk Palenstein ervaren.
Het is volgens de PVV ‘ongehoord’ dat wordt gezegd dat de problemen tussen de oren van de bewoners zitten. Daarnaast wil de PVV-leider weten of de nadelen, waaronder de kosten, lasten voor de huurders en een ‘afzichtelijke metershoge warmtepomp in de voortuin die lawaai maakt, wel opwegen tegen een verwaarloosbaar klimaateffect’.
De PVV vraagt de ministers om het aardgasvrij maken van de bestaande woningvoorraad te stoppen als het leidt tot deze klachten.
Lees ook;
Gemeente
Bewoners zijn nog steeds niet te spreken over de gang van zaken van verschillende partijen. ,,De GGD zegt in een brief aan ons dat wij niet weten hoe het systeem werkt”, vertelt Denis de Jong, woordvoerder van de boze bewoners.
,,Dat weten we wél, maar het systeem werkt niet. Ook wordt door de ontwikkelaar eerst gezegd dat het tussen de oren zit, om daarvan terug te komen na alle media-aandacht.”
Ook de inzet van de gemeente is De Jong een doorn in het oog. ,,Meermaals heb ik contact gezocht en uiteindelijk kreeg ik te horen dat gemeente geen partij was en we bij de woningbouwvereniging moeten zijn.”
Raadsleden reageerden geschokt op de problemen die bewoners ondervinden. Dat verbaast De Jong. ,,Ik ben al eerder op het stadhuis geweest, waar ik te horen kreeg dat het al bekend is, maar vervolgens doen ze niets.”
Telegraaf 13.08.2019 Bewoners van een voorbeeldproject van ’verduurzaamde’ huizen klagen over ernstige hoofdpijn in hun woning.
Sinds de oplevering van 52 super geïsoleerde onderkomens in Zoetermeer hebben meerdere gezinnen die er wonen gezondheidsklachten. Uit metingen van de GGD blijkt dat het CO2 gehalte binnen veel te hoog is.
De huizen zitten door de muurisolatie van maar liefst 37 centimeter dik potdicht en volgens het AD kunnen de aanwezige ventilatoren niet voor genoeg frisse lucht zorgen. Bewoner Dennis de Jong zegt na een nachtje slapen ’naar buiten te moeten rennen’ om bij te komen. De woningcorporatie verklaart in een reactie dat de ventilatie beter moet worden afgesteld.
De woningen hebben driedubbel glas en buiten in de voortuin staat een grote ’systeemkast’ met warmtepomp.
Dezelfde huizen staan ook in Kerkrade, Leeuwarden, Amersfoort, Groningen en Tilburg. Daar zouden geen klachten zijn. De ontwikkelaar van de huizen zegt dat de klachten in Zoetermeer ’tussen de oren’ zouden zitten. Het advies is dan ook vaker ’een raam open te zetten’.
Tips? App naar onze whatsapp tiplijn. Zet het nummer in je telefoon: +31 613650952
Bekijk meer van; warmtepompen verduurzamen
Volgens Denis de Jong wordt de lucht in de duurzame woningen niet goed ververst. © Frank jansen
Huis dat volledig energie-neutraal moest worden veroorzaakt vooral veel hoofdpijn
AD 13.08.2019 Het moest een van de eerste volledige energie-neutrale woningprojecten in het land worden, maar de 52 gezinnen van de verduurzaamde huizen in Zoetermeer liggen wakker en kampen met hoofdpijn door te veel CO2 in huis.
52 gezinnen uit wijk Palenstein in Zoetermeer hebben gezondheidsklachten sinds hun bestaande woning door verhuurder De Goede Woning als een van de eerste in Nederland is verduurzaamd en CO2-neutraal is gemaakt. Ze hebben al een jaar hoofdpijn door een te hoge concentratie CO2in huis. Verder kampen ze met benauwdheid, hebben ze een droge mond en slapen ze slecht.
GGD Haaglanden, die door de bewoners werd ingeschakeld, constateerde dat de woningen – die werkelijk potdicht zijn geïsoleerd – een te hoge concentratie CO2 bevatten. De ventilator die lucht in- en uitlaat, kan de capaciteit niet aan. ,,De lucht met CO2 die de bewoners uitademen, wordt niet goed ververst”, aldus bewoner Denis de Jong, die namens de tientallen gezinnen de woordvoering doet.
,,We werden maandenlang niet serieus genomen; ‘Die klachten kunnen niet’, werd gezegd.” De bewoners hebben inmiddels een advocaat op de zaak gezet. ,,Ik moet elke ochtend na mijn slaap naar buiten rennen om frisse lucht te krijgen.”
Lees ook;
Vooral betere wijken nemen het initiatief: ‘Het is moeilijk groen doen als je in het rood staat’
Eerste nul-op-de-meter woningen in Palenstein opgeleverd
Benauwd
Het voelt benauwd, zegt ook Sunita Panday, die met enige regelmaat bij haar vriend in de straat slaapt. ,,Je slaapt slecht, je wordt wakker van de warmte. De lucht is droog.”
Verhuurder De Goede Woning kwam uiteindelijk in beweging na onderzoek door de ggd. Zij meldde gisteren dat in vier van de 120 verduurzaamde huizen inmiddels duidelijk is hoe de installatie beter kan worden afgesteld.
,,We hebben de aannemer aangesproken op het niet goed functioneren van de ventilatie”, aldus de wooncorporatie. ,,We zetten druk op de aannemer om de maatregelen zo snel mogelijk bij alle woningen door te voeren.” De gemeente Zoetermeer verklaart dat zij het project nauwgezet volgt.
Willen we de duurzaamheidsambitie van het kabinet waarmaken, dan zul je de huizen zo moeten inpakken, aldus De Goede Woning.
Klimaatneutraal
Ruim een jaar geleden werden de 120 huizen klimaatneutraal gemaakt. Alle huizen van de klimaatpioniers kregen muren en gevels met daarin 37 centimeter dik isolatiemateriaal. De ramen kregen driedubbel glas.
En in het huis kwamen ventilatieroosters waarbij schone lucht werd ingeladen en vervuilde lucht werd uitgeladen. In elke voortuin werd een grote systeemkast gezet met daarin een warmtepomp om de boiler van warm water te voorzien, plus de aansturing van de zonnepanelen op het dak.
In huis kwam een bedieningspaneel dat aangeeft hoeveel vermogen de zonnepanelen leveren, en hoeveel de wasmachine, televisie en andere huishoudelijke apparaten verbruiken. Het idee is dat de woning net zoveel energie produceert, als dat het gebruikt: zogeheten nul op de meter-huizen.
Toekomst
,,Dit zijn wel de huizen de toekomst”, aldus een woordvoerder van De Goede Woning. ,,Willen we de duurzaamheidsambitie van het kabinet waarmaken, dan zul je de huizen zo moeten inpakken.” Duurzaamheidsprofessor Jan Rotmans gelooft in het Zoetermeerse concept. ,,De huizen krijgen een isolatieschil om zich heen in combinatie met een waterpomp en zonnepanelen.
Er zijn kinderziektes geweest, er wordt aan gewerkt. De techniek wordt steeds geavanceerder. Er wordt geleerd, er worden fouten gemaakt. Maar in de kern is dit de toekomst. Ik ben optimistisch.” De woningen staan onder meer ook al in Tilburg, Amersfoort, Groningen, Kerkrade en Leeuwarden somt hij op. ,,De meeste bewoners zijn juist tevreden.”
Volgens ontwikkelaar Jan Willem van de Groep van Factory Zero die de installaties leverde, zitten de gezondheidsklachten van de bewoners uit Zoetermeer mogelijk tussen de oren. ,,Misschien zit er toch een psychologie achter. De mensen ervaren het in ieder geval zo. Er zijn ook veel gezinnen die de klachten niet hebben.”
Van de Groep erkent dat er in Zoetermeer instellingsfouten zijn gemaakt. ,,Het is nu een kwestie even langs alle 120 woningen gaan en zorgen dat het systeem goed gaat werken.” De ventilator uitzetten kan niet, zegt hij. Maar bewoners kunnen volgens hem wel frisse lucht binnenhalen door een raam open te zetten.